রেফারেন্স

bd90 ব্যবহারের শর্ত ও নিয়মকানুন

bd90-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এখানে আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব এবং bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের নিয়ম স্পষ্টভাবে লেখা আছে। আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার নির্ভর করে।

অ্যাকাউন্ট নিয়মbKash, Nagad, Rocket নীতিআপনার অধিকারযোগাযোগের পথ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
bd90 bd90 ব্যবহারের শর্ত ও নিয়মকানুন
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নীতি

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

bd90 আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখে এবং তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয় — আইনগত প্রয়োজনে বা আপনার নিজের অনুরোধে সেই তথ্য দেখানো যায়। তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলকে জানানো যাবে।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়।

কুকি নীতি

ওয়েবসাইট ব্রাউজ করার সময় কুকি ব্যবহার করা হয়; ব্রাউজার সেটিং থেকে এটি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান — দল দ্রুত ব্যবস্থা নেবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক; অনুমতি ছাড়া অ্যাকাউন্টে প্রবেশ ঠেকাতে এই ধাপটি রাখা হয়েছে।

সহায়তার পথ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে না পারলে বা আপনার অ্যাকাউন্টের বিষয়ে কিছু জানতে চাইলে আমাদের দলের সঙ্গে সরাসরি কথা বলুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং মোবাইল সহায়তা — তিনটি পথেই আমরা প্রস্তুত। কোনো লেনদেন নিয়ে সমস্যা হলে, যেমন bKash বা Nagad-এ জমা আটকে গেলে, সেটাও এই চ্যানেলগুলোর মাধ্যমে জানান।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে চ্যাট বাটনে ক্লিক করলেই দলের সঙ্গে যুক্ত হওয়া যায়।

ইমেইল সহায়তা

শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত লিখিত প্রশ্নের জন্য ইমেইলে বিস্তারিত জানান।

মোবাইল সহায়তা

মোবাইলে প্রবেশ করে যেকোনো জায়গা থেকে সহায়তা নেওয়া যায় — ২৪/৭ উপলব্ধ।

শর্তাবলী নিয়ে যা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা হয়

এখানে শর্তাবলী, অ্যাকাউন্টের নিয়ম এবং আপনার অধিকার নিয়ে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলোর উত্তর দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন না পেলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জানান।

এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক মান অনুযায়ী লেখা। তবে আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার নির্ধারিত হয়, তাই ব্যবহার শুরুর আগে নিজের অঞ্চলের নিয়ম যাচাই করুন।

না। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে উভয়ই স্থগিত করা হতে পারে এবং জমা অর্থ আটকে যেতে পারে।

উত্তোলনের অর্থ সেই ওয়ালেটেই ফেরত যাবে যেটা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল। bKash-এ জমা দিলে bKash-এ, Nagad হলে Nagad-এ, Rocket হলে Rocket-এ।

শর্তাবলী আপডেট হলে ওয়েবসাইটে জানানো হবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি দেখলে সর্বশেষ পরিবর্তন সম্পর্কে আপ টু ডেট থাকা যাবে।

আপনার তথ্য বিক্রি বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না। আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে — সেটাও শর্তাবলীতে উল্লেখ থাকে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। দল আপনার অনুরোধ যাচাই করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে — সাধারণত কয়েক কার্যদিবসের মধ্যে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

bd90 Bangladesh bd90 অ্যাপ রেজিস্ট্রেশন প্রশ্ন ডিলাক্স ভিডিও পোকার